Tela preta
A tela preta é uma falha comum, ela ocorre principalmente quando a sessão do usuário não é encerrada corretamente.
Ela ocorre após o login, quando clica para acessar os sistemas.
A resolução dessa questão é simples, basta entrar no Ramais colocar o contrato do cliente
selecionar o icone 
do usuário que está travado
