Nooven
Certificado digital
Após realizar o login e acessar os sistemas
1 - Clique na seta superior sinalizada em verde na imagem abaixo:
2 - Clique na nuvem com a seta virada para cima:
3 - Ao clicar no ícone será apresentada a tela conforme abaixo, para seleção dos arquivos de Upload, neste momento deverá indicar o arquivo do certificado e clicar em “Abrir”:
3.1 - Após isso, os arquivos serão localizados através do atalho da Área de Trabalho do Nooven:
4 - Nesta pasta, localize, selecione e recorte o certificado clicando com o botão direito, ou utilizando o atalho (CTRL + X)
5 - Volte para a tela inicial e abra a pasta "Compartilhado"
5.1 - Volte uma pasta, clicando no número do contrato:
6 - Selecione a pasta "Certificados"
7 - Cole o certificado na pasta
8 - Volte para a tela inicial e abra o sistema
Exemplo FP:
8.1 - Definir empresa
8.2 - Manutenção > empresas > Parâmetros e-social
8.3 - selecionar o certificado e parametrizar as informações obrigatórias:
Clique em salvar e está pronto.
Upload de arquivos Nooven
Para sistemas em NOOVEN, é necessário realizar o Upload dos arquivos da Máquina para o servidor NOOVEN para isso;
Após realizar o login e acessar os sistemas
1 - Clique na seta superior sinalizada em verde na imagem abaixo:
2 - Clique na nuvem com a seta virada para cima:
3 - Ao clicar no ícone será apresentada a tela conforme abaixo, para seleção dos arquivos de Upload, neste momento deverá indicar o arquivo e clicar em “Abrir”:
3.1 - Após isso, os arquivos serão localizados através do atalho da Área de Trabalho do Nooven:
Tela preta
A tela preta é uma falha comum, ela ocorre principalmente quando a sessão do usuário não é encerrada corretamente.
Ela ocorre após o login, quando clica para acessar os sistemas.
A resolução dessa questão é simples, basta entrar no Ramais colocar o contrato do cliente
selecionar o icone do usuário que está travado
Após isso, realizar o login nos sistemas novamente
Pegar cópia do banco - Cliente nooven
1 - Fazer login no ambiente nooven e clicar em acessar sistemas
2 - Clicar na seta localizada na parte superior do navegador
3 - Clicar na nuvem com a seta para baixo, localizada no meio
4 - Localizar a pasta com seu CNPJ e após isso a pasta “Tabelas”
*clique em compartilhado e volte uma pasta
5 - Feito isso selecione o arquivo “NOOVEN.FDB”, e com o botão direito do mouse clique na opção “Add to Archive…”
Após isso clique em OK
6 - Para finalizar, basta dar duplo clique no arquivo compactado que foi gerado ou selecionar e clicar em “Abrir” para fazer o download
O arquivo será salvo no diretório padrão do seu navegador