Nooven

Certificado digital

Após realizar o login e acessar os sistemas

1 - Clique na seta superior sinalizada em verde na imagem abaixo:

image.png

2 - Clique na nuvem com a seta virada para cima:

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3 - Ao clicar no ícone será apresentada a tela conforme abaixo, para seleção dos arquivos de Upload, neste momento deverá indicar o arquivo do certificado e clicar em “Abrir”:

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3.1 - Após isso, os arquivos serão localizados através do atalho da Área de Trabalho do Nooven: image.png

4 - Nesta pasta, localize, selecione e recorte o certificado clicando com o botão direito, ou utilizando o atalho (CTRL + X)

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5 - Volte para a tela inicial e abra a pasta "Compartilhado"

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5.1 - Volte uma pasta, clicando no número do contrato:

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6 - Selecione a pasta "Certificados"

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7 - Cole o certificado na pasta

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8 -  Volte para a tela inicial e abra o sistema

Exemplo FP:

8.1 - Definir empresa

8.2 - Manutenção > empresas > Parâmetros e-social

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8.3 - selecionar o certificado e parametrizar as informações obrigatórias:

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Clique em salvar e está pronto.

Upload de arquivos Nooven

Para sistemas em NOOVEN, é necessário realizar o Upload dos arquivos da Máquina para o servidor NOOVEN para isso;

Após realizar o login e acessar os sistemas

1 - Clique na seta superior sinalizada em verde na imagem abaixo:

2 - Clique na nuvem com a seta virada para cima:


3 - Ao clicar no ícone será apresentada a tela conforme abaixo, para seleção dos arquivos de Upload, neste momento deverá indicar o arquivo e clicar em “Abrir”:

image.png

3.1 - Após isso, os arquivos serão localizados através do atalho da Área de Trabalho do Nooven:

 image.png

Tela preta

A tela preta é uma falha comum, ela ocorre principalmente quando a sessão do usuário não é encerrada corretamente.

Ela ocorre após o login, quando clica para acessar os sistemas.

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A resolução dessa questão é simples, basta entrar no Ramais colocar o contrato do cliente

selecionar o icone image.png do usuário que está travado

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Após isso, realizar o login nos sistemas novamente

Pegar cópia do banco - Cliente nooven

1 - Fazer login no ambiente nooven e clicar em acessar sistemas

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2 -  Clicar na seta localizada na parte superior do navegador

3 - Clicar na  nuvem com a seta para baixo, localizada no meio

4 -  Localizar a pasta com seu CNPJ e após isso a pasta “Tabelas”

*clique em compartilhado e volte uma pasta

5 - Feito isso selecione o arquivo “NOOVEN.FDB”, e com o botão direito do mouse clique na opção “Add to Archive…”

Após isso clique em OK

6 - Para finalizar, basta dar duplo clique no arquivo compactado que foi gerado ou selecionar e clicar em “Abrir” para fazer o download

O arquivo será salvo no diretório padrão do seu navegador